威能壁挂炉常见问题答疑
我已经考虑要安装威能的壁挂炉，但以后的售后服务怎么办？
威能公司厂家直属的售后服务队伍已经覆盖了我们主要的产品应用市场。您只要是在威能授权的销售代理处购买设备，并保证您的设备是经过威能公司授权的专业技术人员进行调试的，那么在您的设备使用寿命期限内，我们都提供专业的售后服务。
我已经使用了威能的产品，但我不知道我的设备是否已经登记在威能售后服务系统中。如果我想了解，怎么办？
很简单，您只要拿起电话，拨打我们的售后服务热线400-700-1890，您就可以咨询或者建立您自己的设备运行档案。
我刚新安装了一台威能的壁挂炉，但对它的安全性没底？
威能品牌的壁挂炉本身是非常安全的。重要的是您的设备是否是由专业的安装人员来安装并经过威能授权的专业技术人员对设备进行安装验收和调试。往往一些安全隐患就是因为不专业的安装造成的。如果您实在不放心，可以拨打我们的售后服务热线，我们可以指派专业人员上门对您的设备进行有偿核查，消除安全隐患。
我们小区有其他公司同样可以做壁挂炉的售后服务，而且价格便宜，为什么我还要找威能公司来提供服务呢？
- 壁挂炉系统是集合了水、电、气和采暖系统的一个复合系统，有较高的技术含量。生产厂家自己的设备是最了解的。
- 壁挂炉的服务还牵扯到零配件的问题，非原厂的配件可能会造成您设备更大的损坏，造成不必要的损失。而且维修之后的保障也是个问题。
- 所以在您选择服务的时候，请务必谨慎。